Într-o perioadă în care organizațiile fac eforturi pentru a avea rezultate, atitudinea proactivă este motorul companiei.

Capacitatea oricărui angajat de a anticipa nevoile clienților și de a lua decizii în situații critice este unul din elementele care face diferența între compania ta și competitori. Aceștia sunt angajații-antreprenori.

Vino la un atelier despre ownership și descoperă cum entuziasmul angajaților-antreprenori este contagios și ajunge direct la clienți. La rândul lor, clienții mulțumiți devin owneri ai afacerii tale și îi conving pe cei din jurul lor să aleagă serviciile companiei tale. În plus, îți oferă feedback și îți dau noi idei pentru produse inovative.

Alege ca angajații tăi să devină Ambasadori și nu Asasini ai companiei pe care o reprezinți.

Pe parcursul a 2 zile înveți cum să-ți transformi afacerea și viziunea asupra puterii pe care o au angajații și clienții tăi.

Tematică:

• măsurarea abilităților de ownership ale angajaților și ale clienților
• includerea culturii antreprenoriale în viziunea strategică a companiei
• management participativ și proactiv
• măsurarea satisfacției clienților interni și externi
• construirea unei culturi antreprenoriale pe termen lung
• transformarea clientului în partener de afaceri
• cost și profit

Beneficii:

• formare practică, axată pe dezvoltarea unor noi abilități ale cursanților, cu rezultate imediate
• mod de instruire dinamic, bazat pe studii de caz și aplicații practice
• sesiune coordonată de trainer autorizat, cu experiență în management antreprenorial
• suport de curs și fișe de lucru
• consultanță după terminarea formării
• spațiu ultracentral (zonă Piața Romană)
• coffee breaks

Durata: 1 zi ½ , vineri (14h–18h) și sâmbătă (10h–17h)

Grup minim de participanți — 5

Reduceri:

• 25% pentru studenți
• 20% pentru pentru grupuri de minimum 3 persoane și pentru membrii APOT
• 20% pentru inscriere timpurie (30 de zile inaintea cursului)
• 15% pentru foștii cursanți J`Info Training

Condiții de înscriere:

Fișa de înscriere completată și taxa de participare achitată în cont J`Info Training: RO97 INGB 0001 0081 9830 8910, deschis la ING BANK.