Excelență în viață și în business.
Seriozitate și profesionalism
Tehnici de Negociere

Tehnici de Negociere

Negocierea este o artă și îți oferă avantaje nebănuite într-o relație comercială. Cu cât o stăpânești mai bine, cu atât aria instrumentelor de care dispui îți deschide noi orizonturi.

30 Octombrie, 10 Decembrie

Preț:
800 lei (include suportul de curs și pauzele de cafea)
Durată:
2 zile (9:00-16:00)

Ai o afacere și vrei să stăpanesti tehnicile de negociere? Esti agent de vânzari și doresti să îți îmbunătățești rezultatele? Negocierea este o artă și îți oferă avantaje nebănuite într-o relație comercială. Cu cât o stăpânești mai bine, cu atât aria instrumentelor de care dispui îți deschide noi orizonturi și posibilități prin care vei depăși obstacolele, vei găsi solutii alternative și vei concretiza mai multe idealuri.

Adriana Nica

Adriana Nica este formator autorizat si are o experiență de peste  16 ani în vânzări de servicii și consultanță de vanzări și marketing, administrând importante portofolii de clienți corporate cu cifre de afaceri cuprinse între 1 și 14 mil euro.  Ariile de expertiză ale Adrianei vizează crearea de lead-uri, de vânzare prin telefon și vânzare directă, precum și abilități de negociere ale vânzării și de dimensionare a valorii contractelor din momentul ofertei inițiale  până la achiziția finală.

Cariera Adrianei în telesales este de peste 10 ani, și a început odată cu primul departament de telemarketing înființat în România și implementat de către o companie cu un background de peste 25 ani în telesales.

De-a lungul carierei sale, Adriana a vândut servicii în valoare totală de peste 1 milion de euro și a gestionat un numar de peste 1 000 clienți.  

Experiența Adrianei se leagă de vânzări de servicii și spațiu media pentru companii precum Pagini Aurii, Splendid Media, Sanoma Hearst, Convergent Media, McCann-Erickson sau Class IT Outsourcing.

Licențiantă în Marketing, Adriana este absolventă a Academiei de Studii Economice cu o teză despre elaborarea unui Program de Marketing privind Lansarea la o expoziție internațională a unui grup de mobilier românesc.

Cui se adresează:


·         Agenți de vânzari
·         Agenți de asigurari
·         Brokeri
·         Team-leaderi
·         Middle Management
·         Antreprenori

Departamente:


·         Ofertare
·         Comercial
·         Vânzari
·         Despăgubiri-Recuperari, etc

Industrii:


·         Call center
·         Telecom
·         IT & C
·         FMCG
·         Banking
·         Farma,
·         Transporturi, etc

 Obiectivele cursului:

La sfârșitul sesiunii de formare participanții vor fi capabili să:

  • Identifice nevoile clientului
  • Identifice tehnica folosita de catre client / prospect
  • Stăpânească și să decodifice comunicarea nonverbala
  • Folosească sursa de putere potrivită contextului
  • Aplice tacticile și strategiile adecvate pentru fiecare relatie comercială
  • Iși organizeze managementul atingerii obiectivelor
  • Aplice psihologia gândirii orientate spre rezultate pozitive

Tematica cursului:

  • Etapele negocierii
  • Pregatirea negocierii
  • Identificarea nevoilor clientului / prospectului
  • Comunicarea în negociere
  • Tehnici și tactici în negociere
  • Stiluri de negociere
  • Surse de putere
  • Strategii în negociere
  • Feedback și evaluare

Reduceri:

  • 25% pentru studenți
  • 20% pentru grupurile de minimum 3 persoane
  • 20% pentru membrii APOT
  • 20% pentru inscriere timpurie ( 30 zile inaintea cursului)
  • 15% foști cursanti J`Info Training

Reducerile nu se cumulează, acordându-se o singură reducere la alegere.

Beneficii:

  • formare interactivă, într-o formula inovativa pe piata romanească, cu aplicabilitate imediată în practică
  • diplomă de participare și supliment descriptiv al compențelor dobândite în urma cursului, documente ce pot fi utile la angajare
  • Supliment EUROPASS emis în limbile franceză, engleză și română
  • coordonarea unui trainer cu cu vasta experiență tehnici de vanzare si telesales
  • suport de curs detaliat și fișe de lucru (anexe)
  • locatie ultracentrala (Piața Romană) cu dotari moderne pentru curs

Cursurile se desfășoară în sistem openiar perioada anunțată pentru desfășurarea cursurilor este orientativă, data exactă urmând să fie anunțată cu aproximativ 7 zile înainte.

Investiția include: suportul de curs, livrarea cursului de către trainer și pauzele de cafea.

Condiții de înscriere: Copie după buletin, copie după ultima diplomă de studii, fișa de înscriere completată și taxa de participare achitată în cont J`Info Training: RO97 INGB 0001 0081 9830 8910, deschis la ING BANK.

 

Contact:

T: 021 311 09 98

M: 0723 394 515

E: secretariat@jinfotraining.ro

Alte cursuri ce v-ar putea interesa: